في ظل التحول الرقمي الكبير اللي تعيشه الكويت، ظهرت منصة متى كحل ذكي ومنظم لحجز المواعيد الحكومية بسهولة وسرعة، إن المنصة تهدف لتقليل الازدحام وتنظيم العملية بين المواطنين والجهات الرسمية، بحيث يصبح إنجاز المعاملات الحكومية يحتاج لوقت أقل ومن خلال المقال سيتم تقديم كافة المعلومات عن المنصة.
منصة متى
تعد منصة متى هي بوابة إلكترونية أطلقتها الحكومة الكويتية لتسهيل عملية حجز المواعيد للجهات الحكومية بكل أنواعها. الهدف الأساسي منها تنظيم المراجعات وتخفيف الزحام على المستخدمين، وتوفير الوقت والجهد لإجراء مراجعاتهم، يلاحظ أن المنصة سهلة الاستخدام، ومتوفرة للجميع، وتدعم الوصول العادل والسريع للخدمات الحكومية بدون عناء.
خدمات منصة متى
الخدمات التي تقدمها منصة متى تشمل حجز مواعيد لمجموعة كبيرة من الجهات الحكومية مثل وزارة الداخلية، الصحة، العدل وغيرها الكثير مثل تغيير عنوان السكن في البطاقة المدنية بدون جهد أو عناء، بدل الانتظار الطويل أو الذهاب من غير موعد، المنصة تضمن أنك تدخل وتنجز معاملتك بسرعة. وتستطيع أن تحدد الموعد حسب وقتك، وتلغي أو تعدّل بكل سهولة من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق.
رقم منصة متى
في حال واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار بخصوص حجز المواعيد أو تسجيل الدخول، يمكنك التواصل مع الدعم الفني لمنصة متى على الرقم 164. الرقم مخصص لخدمة العملاء والرد على استفسارات المستخدمين، ويعمل خلال أوقات الدوام الرسمية.
حجز موعد منصة متى
عملية حجز الموعد من خلال منصة متى سهلة جدًا، يجب عليك أن تتبع الخطوات التالية التي تبدأ بالدخول للموقع الرسمي، تسجيل الدخول باستخدام الرقم المدني وكلمة المرور، ثم اختيار الجهة الحكومية التي ترغب في حجز موعد بها. ثم اختيار الفرع، نوع الخدمة، التاريخ، والوقت. ثم تصلك رسالة تأكيد بالموعد، ويبقى أن تذهب في موعد بدون أي تأخير أو انتظار.
من خلال العرض السابق نكتشف أهمية منصة متى، وإن كنت بحاجة للتعرف على المزيد من المعلومات والخدمات التي تقدمها، فيمكنك الدخول إلى موقع استفسارات الكويت الذي يقدم إجابات لكل الاستفسارات التي قد تطرأ ببالك.
