كيف استخدم تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID

من الضروري معرفة كيف استخدم تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID نظرًا لكونه أحد التطبيقات المهمة التي يحتاجها كلّ واحد من المواطنين والمقيمين للاستفادة من بعض الخدمات الحكوميّة الإلكترونيّة، ويبين ويكي الكُويت طريقة تفعيل هذا التطبيق واستخدامه على الهواتف الذكية المختلفة مع توضيح كيفية تغيير اللغة وحل مشكلة نسيان كلمة المرور أيضًا.

كيف استخدم تطبيق هويتي

فيما يأتي طريقة استخدام تطبيق هويتي الكوُيت:

• الانتقال إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID “من هنا” مباشرة.
• النقر على الرابط الموجود في الصفحة.
• اختيار الإصدار الذي يتوافق مع هاتف المستخدم.
• الضغط على أيقونة التحميل ثم انتظار التحميل والتثبيت.
• تشغيل هويتي من قائمة التطبيقات.
• الضغط على أيقونة البدء من واجهة التطبيق.
• الاستمرار بالضغط على التالي وقراءة التفاصيل.
• اختيار التسجيل عن طريق الهاتف أو أجهزة الخدمة الذكية.
• اتباع التعليمات لإجراء التحقق حسب الطريقة المُختارة.
• إنشاء كلمة المرور وتأكيدها ثم الضغط على تأكيد.
• البدء بالاستفادة من الخدمات المتوفرة على هويتي.

شاهد أيضًا: طريقة تفعيل برنامج هويتي الكويت Kuwait Mobile ID

تنزيل تطبيق هويتي الكويت على الهاتف

يمكننا تنزيل تطبيق هويتي الكويت على الهاتف من خلال الخطوات الآتية:

• التوجه إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID “من هنا” مباشرة.
• النقر على الرابط الموجود في الصفحة.
• الضغط على أيقونة التحميل من الشريط العلوي.
• اختيار الإصدار الذي يتوافق مع هاتف المُستخدم.
• الانتظار، حتى يتم تحميل صفحة التطبيق على متجر التطبيقات.
• الضغط على أيقونة التحميل ثم انتظار التحميل والتثبيت.
• تشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات ثم اتباع التعليمات.

خطوات تسجيل الدخول في تطبيق هويتي

يستطيع المستخدمون لتطبيق هويتي تسجيل الدخول كما يأتي:

• الذهاب إلى قائمة التطبيقات ثم تشغيل هويتي.
• كتابة كلمة السر في الحقل المخصص لذلك.
• الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

تغيير اللغة في تطبيق هويتي الكويت

فيما يأتي طريقة تغيير اللغة في تطبيق هويتي:

• تشغيل تطبيق هويتي من قائمة التطبيقات.
• تسجيل الدخول في التطبيق.
• الضغط على أيقونة قائمة الخيارات من الزاوية العلوية.
• اختيار اللغة العربية أو الإنجليزية من القائمة.

شاهد أيضًا: خطوات تسجيل دخول تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID

حل مشكلة نسيت كلمة المرور لتطبيق هويتي

يجب التوجه إلى أجهزة الخدمة الذكية أو مركز خدمة هويتي لحل مشكلة نسيت كلمة المرور في حالة تسجيل المستخدم عن طريق هذه الأجهزة أو المراكز، وفي حالة التسجيل عن طريق الهاتف الذكي؛ يمكن حل مشكلة نسيان كلمة المرور كما يأتي:[1]

• تشغيل تطبيق هويتي من قائمة التطبيقات.
• الضغط على خيار إعادة تعيين الرقم السري.
• اتباع التعليمات للتحقق من المستخدم.
• إنشاء كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
• الضغط على أيقونة التأكيد عند الانتهاء.

أماكن أجهزة الخدمة الذكية لتطبيق هويتي

يتضمن الجدول الآتي أماكن أجهزة الخدمة الذكية للتسجيل في تطبيق هويتي وحل مشكلة نسيت كلمة المرور.

شاهد أيضًا: طريقة تنزيل برنامج هويتي الكويت للايفون والاندرويد وهواوي

رقم خدمة عملاء هويتي الكويت

يمكن التواصل مع خدمة عملاء هويتي الكويت عبر الواتساب عن طريق الرقم 50008018 مباشرة، كما حرصت الهيئة العامة للمعلومات المدنية على تقديم عدة خيارات أخرى للتواصل مع فريق خدمة العملاء أيضًا، وأبرزها التواصل عن طريق رسائل البريد الإلكترونيّ للعنوان [email protected] أو التواصل عن طريق النموذج الإلكترونيّ المخصص لذلك “من هنا” مباشرة.

إن معرفة كيف استخدم تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID مهمّة لكلّ من المواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية، ويكون استخدام هذا التطبيق -بعد تحميله على الهاتف الذكي- عن طريق التسجيل ثم البدء بالاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونيّة التي يقدّمها بما فيها خدمة المصادقة الثنائيّة.